醫院門診應否限量
我是一名需要定期追蹤病情的癌症患者,然而,由於醫院看診的人數太多,每次門診所費的時間相當驚人。所以,我被迫成了最不乖也最不合作的病人。
於情於理,限制看診數量,對身體確實不適且急於就醫的人來說,實在不近人情。但是,如果不限人數,醫師體力有限,看診的品質是否仍能維持水準之上?實在令人憂心!
據筆者觀察,很多患者因不適到醫院就診,但卻不知道身體究竟哪裡出了問題?該掛哪一科?於是,隨便掛一科了事。結果便是醫師和護士常常都在為這些掛錯科的病人開轉診單,耽誤不少看診時間。所以,我以為:如何改善決定速率的要素才是當務之急。
像是,醫院應加強宣導家庭醫學科的功能,讓無所適從的病人,先到家庭醫學科做整體檢查,再由醫生依檢驗報告建議轉其他相關科別。如此一來,不但減少人力資源的浪費,更能增加就診時的準確性。我想,此刻就算不限制看診數量,大概人數也不至於多到驚人才是。
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